Política de privacidad

YourClass es un servicio educativo digital ofrecido y gestionado a través de este sitio web por Faslak For Education & Training Computer Software, una entidad con licencia en Dubái, Emiratos Árabes Unidos. Esta política cubre el sitio web, las cuentas de usuario, el contenido educativo, los enlaces para compartir y los resultados creados o mostrados en la plataforma.

Podemos recopilar tu nombre, dirección de correo electrónico, foto de perfil, idioma y preferencias cuando creas o usas una cuenta. Cuando eliges Iniciar sesión con Google, recibimos la información básica de identidad que Google pone a disposición, como tu dirección de correo electrónico, nombre y foto; este flujo no solicita acceso a Gmail ni a Google Drive. Cuando te registras con correo electrónico, el sistema de autenticación verifica y almacena tu contraseña de forma segura, y YourClass no puede mostrarla en su forma original. También procesamos contenido y archivos que creas o subes, nombres de participantes y resultados ingresados en actividades compartidas, e información técnica y registros de seguridad necesarios para operar y proteger el servicio. Cuando compras una suscripción Pro, Lemon Squeezy procesa los datos de pago y facturación que introduces en su página de pago. YourClass recibe datos limitados para asociar la suscripción con tu cuenta, verificar tu acceso y gestionarla, como los identificadores de cliente, pedido y suscripción, el plan, su estado, la moneda y las fechas del periodo de facturación. La integración actual no transmite ni almacena en YourClass los datos completos de tu tarjeta de pago.

Usamos la información para crear y gestionar cuentas, operar lecciones, actividades y juegos, almacenar y mostrar contenido y resultados de acuerdo con las configuraciones y permisos de uso compartido, mejorar la fiabilidad y la seguridad, responder a solicitudes de soporte y enviar mensajes operativos o avisos importantes del servicio. También usamos los datos de suscripción para confirmar el pago, activar las funciones Pro y gestionar renovaciones y cancelaciones.

El resultado de un participante puede ser visible para un docente o para personas que accedan a un enlace para compartir, dependiendo de la configuración de la actividad. Los participantes pueden usar un apodo, pero el nombre que introduzcan puede mostrarse a usuarios autorizados. El creador de la actividad es responsable de elegir configuraciones de uso compartido adecuadas y de no publicar enlaces que contengan información personal que no deba mostrarse.

YourClass actualmente no envía solicitudes de generación a un proveedor de IA en tu nombre ni opera un modelo de IA integrado en el servicio. La plataforma puede ofrecer flujos asistidos por IA e instrucciones estructuradas que copies a un servicio externo y cuyo resultado o contenido introduzcas después en YourClass. Los servicios externos tienen sus propios términos y políticas de privacidad, y eres responsable de revisar el resultado y su idoneidad. No incluyas información sensible de estudiantes en las instrucciones o el contenido que envíes a un servicio externo.

Dependemos de proveedores de servicios para operar partes de la plataforma, incluidos Supabase para autenticación, base de datos y almacenamiento; Google cuando eliges Iniciar sesión con Google; Vercel para alojamiento; Resend para correo operativo; Cloudflare para el enrutamiento de correo; y Lemon Squeezy para el pago y la gestión de la suscripción Pro. En las compras realizadas mediante su página de pago, Lemon Squeezy actúa como comerciante registrado (Merchant of Record) y gestiona los pagos, los impuestos aplicables, los reembolsos y las disputas conforme a sus condiciones. La información que introduzcas en su página de pago también está sujeta a su política de privacidad. Estos proveedores pueden procesar información según sus roles, términos y políticas de privacidad, y el procesamiento o las transferencias pueden realizarse fuera de tu país conforme a los acuerdos y salvaguardas exigidos por la ley aplicable. La lista de proveedores puede cambiar conforme cambie la configuración operativa, y actualizaremos esta política cuando un cambio afecte materialmente la forma en que se maneja la información.

Política de privacidad de Lemon Squeezy

Normalmente los estudiantes no necesitan crear una cuenta; pueden acceder mediante una tarea o un enlace para compartir y proporcionar el nombre que elijan mostrar con un resultado. Los docentes u organizaciones que usan la plataforma son responsables de contar con el permiso y la base legal apropiados para introducir datos de estudiantes y de usar solo la información mínima necesaria para la participación. YourClass, por lo general, no solicita a un estudiante una contraseña o dirección de correo electrónico solo para participar en una actividad. Si eres padre, madre o tutor y crees que la información de un menor se ha manejado de forma inapropiada, contáctanos usando la dirección que aparece abajo.

Conservamos la información mientras sea necesaria para operar una cuenta o recurso o para el propósito para el que se recogió. Cuando se elimina una cuenta de usuario, los datos de la cuenta, el contenido y los archivos asociados se eliminan mediante el proceso de eliminación de la cuenta, y se elimina el vínculo entre los resultados educativos y la cuenta, el nombre, las respuestas y los identificadores técnicos para que los resultados que se conserven a efectos de informes aparezcan como participación anónima. Podemos conservar información limitada por un período apropiado cuando sea necesario por motivos de seguridad, resolución de disputas u obligaciones legales. Los registros de facturación y suscripción pueden conservarse durante el tiempo necesario para gestionar pedidos, llevar la contabilidad, resolver disputas o cumplir obligaciones legales.

Utilizamos salvaguardas técnicas y organizativas razonables para proteger cuentas y contenido, incluyendo autenticación, controles de permisos, comunicaciones protegidas y servicios alojados. Ningún servicio en línea puede garantizar una seguridad absoluta, así que protege tus credenciales y no compartas enlaces de resultados o tokens de acceso de forma innecesaria. No envíes tu contraseña al equipo de YourClass; usa el flujo de recuperación dedicado si la olvidas.

Según la ley aplicable, puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tu información, y puedes tener derecho a restringir u oponerte al tratamiento o solicitar la portabilidad de los datos. Podemos solicitar información apropiada para verificar tu identidad antes de completar una solicitud. Puedes gestionar Iniciar sesión con Google desde tu cuenta de Google, y puedes solicitar la eliminación de tu cuenta de YourClass desde su configuración. Para preguntas sobre privacidad, eliminación o datos, contacta a support@yourclass.app.

La plataforma usa cookies esenciales para gestionar las sesiones de las cuentas y puede usar almacenamiento local y session storage para recordar el idioma y las preferencias, conservar un nombre de participante y apoyar la continuidad de las actividades y la seguridad del servicio. Borrar estos datos en tu navegador puede eliminar preferencias o requerir que vuelvas a introducir un nombre. Actualmente no usamos cookies para publicidad dirigida ni para análisis de marketing no esenciales. Si añadimos esas herramientas, explicaremos su uso y actualizaremos esta política cuando sea necesario.

Podemos actualizar esta política a medida que YourClass o sus servicios se desarrollen o cambie la forma en que se maneja la información. La fecha de la última actualización aparecerá en esta página, e intentaremos notificar a los usuarios los cambios materiales por un canal apropiado cuando corresponda. Para preguntas sobre privacidad o datos, contacta a support@yourclass.app.

El trabajo de un docente en Mi biblioteca es privado por defecto. Un estudiante no necesita una cuenta de YourClass; al abrir una tarea, un participante puede introducir un nombre para mostrar y la plataforma puede conservar el resultado, las respuestas, el tiempo de finalización y identificadores técnicos limitados necesarios para la protección del servicio. Si un docente usa el nombre real de un estudiante o información que pueda identificarlo, el docente es responsable de contar con la base legal, la autoridad y los permisos adecuados y de introducir solo lo necesario. Cuando un docente crea una tarea o un enlace para compartir, el contenido puede estar disponible para las personas que tienen el código de acceso o el enlace según la configuración y la caducidad elegidas por el docente. Cuando el contenido se publica en la Biblioteca de la Comunidad o en un perfil público, su contenido, título, descripción, categorías y miniatura pueden ser públicos y pueden ser clonados por otros usuarios dentro de YourClass. No incluyas nombres de estudiantes, imágenes de estudiantes ni información personal en contenido público o en enlaces para compartir.

Para preguntas sobre privacidad, solicitudes de eliminación o quejas relacionadas con datos, contacta a YourClass en support@yourclass.app.